nouvelle activité, nouveau métier ???
Client-mystère, c’est une activité que j’ai découverte lors d’un reportage à la télé, en 2005. On voyait des enquêteurs qui testaient des hôtels de luxe, qui prenaient l’avion tous frais payés. Forcément, ça fait rêver.
Le but est d’être un client lambda

Et puis je suis quelqu’un d’exigeant dans la vie de tous les jours. Je me suis dit que ce genre de visites pouvait aider à améliorer le service et la propreté d’un lieu... En tout cas, c’est comme ça que......